任何銀行所發行之晶片金融卡，皆可透過WebATM的方式線上轉帳。
線上轉帳與一般實體ATM轉帳一樣，皆需轉帳手續費，費用則視銀行不同而有差異。一般跨行轉帳手續費為17元。
使用ATM轉帳購物後要求退款，僅退還商品的實際銷售金額。因ATM轉帳手續費由銀行方面收取，故消費者需自行負擔手續費的損失。
請檢查您是否使用 IE 之外之瀏覽器，因目前僅支援使用 IE 瀏覽器，故若需使用網路ATM進行交易，請務必使用IE瀏覽器。
有可能是您所使用的晶片金融卡，無提供轉帳或是非約定跨行轉帳功能，請洽詢發卡銀行。或更換另一張有轉帳功能之晶片金融卡。
晶片金融卡密碼連續輸入三次錯誤或超過次數限制即會被鎖卡，以防制他人不法竊取。被鎖卡時，持卡人可攜帶卡片、本人之身分證明資料及原留印鑑，親至發行卡片之金融機構申請卡片解鎖並重設密碼，解鎖與重設密碼之相關流程與規定，悉依各金融機構辦理。
為了個人用卡安全，若不使用或登出本項服務時，請將晶片金融卡拔出讀卡機並妥為保管。
第1步 使用網路ATM線上繳款前，請先將晶片讀卡機接上電腦的USB埠。
第2步 在3Cbank 線上購物 或 Sosoft.net 軟體直購網，找到要選購的商品後，選擇「WebATM」付款方式。
第3步 詳細閱讀相關購物說明後，按下「我同意」。
第4步 第一次使用線上ATM轉帳服務，會出現下列畫面，請點畫面中的黃色面版上紅框標示區。
第5步 選擇第一項「安裝 ActiveX 控制項」
第6步 出現下列畫面時，請點選「安裝」
第7步 看到讀卡機型號，即安裝成功。
第8步 將任何一家銀行所發行之晶片金融卡插入晶片讀卡機後 ，再輸入密碼，按下［確定］，即可轉帳付款成功。
